모바일 쿠폰 만들기: 고객이 직접 받는 문자 쿠폰 자동 발급
고객이 직접 신청하면 문자로 받는 모바일 쿠폰
비볼디의 쿠폰 받기 페이지는 고객이 휴대폰 번호를 입력하고 개인정보 수집·이용에 동의하면, 쿠폰을 자동으로 발급하고 쿠폰 링크를 문자로 보내는 페이지입니다.
매장 운영자는 할인 혜택과 발급 조건을 설정하고, 완성된 페이지 주소를 블로그·SNS·홈페이지 등에 공유할 수 있습니다. 고객은 공유받은 페이지에서 쿠폰을 신청하고, 문자로 도착한 링크를 열어 자신의 할인 쿠폰을 확인합니다.
이 가이드에서는 카페의 음료 10% 할인 쿠폰을 예제로 쿠폰 그룹 만들기, 고객 신청 페이지 설정, 문자 수신, 매장 사용 완료까지 순서대로 안내합니다.
이런 쿠폰 이벤트에 활용할 수 있습니다
- 카페·음식점·매장의 모바일 할인 쿠폰 행사
- 블로그나 SNS 방문자가 직접 신청하는 쿠폰 이벤트
- 홈페이지에서 고객에게 제공하는 쿠폰 받기 페이지
- 행사별 할인 조건과 발급 기간·수량을 정해 운영하는 프로모션
쿠폰 이미지를 전달하는 것에서 나아가, 고객별 쿠폰 발급과 매장 사용으로 이어지는 흐름을 구성할 때 활용할 수 있습니다.
시작하기 전 발신번호 연결과 잔액을 확인하세요
쿠폰을 문자로 보내려면 솔라피에 연결된 발신번호와 문자 발송에 필요한 잔액을 준비해야 합니다.
비볼디 계정과 문자 발송에 사용하는 솔라피 계정은 별도이며, 쿠폰 문자 발송 요금은 선택한 발신번호와 연결된 솔라피 계정의 잔액에서 차감됩니다. 비볼디의 월 생성 한도도 함께 확인해 주세요.
발신번호 등록과 연결을 아직 완료하지 않았다면 [발신번호 등록·솔라피 API 키 연결 가이드]를 먼저 확인하세요. 비볼디 대시보드의 문자 → 발신번호 관리 → 가이드 영상에서도 안내를 볼 수 있습니다.
모바일 쿠폰과 쿠폰 받기 페이지 만드는 방법
1. 할인 조건을 담은 쿠폰 그룹 만들기
먼저 쿠폰 관리 → 쿠폰 그룹에서 행사에 사용할 그룹을 만듭니다.
쿠폰 그룹에는 할인율 또는 할인 금액, 쿠폰 사용 횟수, 쿠폰 이미지와 매장 사용 조건 등을 설정합니다. 영상에서는 할인율을 10%, 사용 횟수를 1회로 설정합니다.
쿠폰에 이용 안내를 표시하려면 템플릿을 미리 만들어 연결할 수 있습니다. 템플릿은 발급된 쿠폰 페이지의 상단이나 하단에 안내 문구를 표시하는 선택 기능입니다.
그룹 설정을 바꾸면 이미 발급된 쿠폰에도 영향을 줄 수 있으므로, 행사별 조건을 구분해 관리하는 것이 좋습니다.
2. 쿠폰 받기 페이지의 기본 정보 입력하기
쿠폰 관리 → 쿠폰 받기 페이지 → 페이지 만들기로 이동합니다.
페이지 이름과 발행처 이름을 입력하고, 사용 여부를 켠 뒤 솔라피에 연결된 발신번호를 선택합니다.
각 이름의 역할은 다음과 같습니다.
- 페이지 이름: 관리자가 목록에서 구분하는 이름으로, 고객에게 표시되지 않습니다.
- 발행처 이름: 고객 화면 하단에 표시할 매장이나 업체 이름입니다.
- 페이지 제목: 고객이 쿠폰을 신청할 때 보는 제목입니다.
이번 영상에서는 고객 확인 방식을 문자로 진행합니다. 고객이 입력한 번호로 쿠폰 링크가 전송되며, 같은 페이지에서는 번호당 1회 발급으로 제한됩니다.
3. 발급할 쿠폰과 유효기간 설정하기
발급 쿠폰 항목에서 준비한 쿠폰 그룹을 선택합니다. 고객에게는 해당 그룹의 할인과 이미지, 사용 조건이 적용된 쿠폰이 발급됩니다.
쿠폰 유효기간은 발급일을 기준으로 정하거나 만료일을 지정할 수 있습니다. 영상에서는 발급일로부터 30일로 설정합니다.
쿠폰 유효기간은 고객이 받은 쿠폰을 사용할 수 있는 기간입니다. 고객이 새 쿠폰을 신청할 수 있는 발급 기간과는 구분해서 설정해야 합니다.
4. 고객에게 보이는 페이지 꾸미기
페이지 화면에서 제목, 설명, 버튼 문구, 대표 이미지와 색상을 설정합니다. 설정한 내용은 미리보기에서 확인할 수 있습니다.
이미지는 표시되는 위치에 따라 구분됩니다.
- 쿠폰 그룹의 쿠폰 이미지: 고객이 문자 링크를 열어 확인하는 발급된 쿠폰의 이미지
- 쿠폰 받기 페이지의 대표 이미지: 고객이 휴대폰 번호를 입력하기 전에 보는 신청 페이지의 이미지
두 이미지의 할인 혜택과 행사 내용이 실제 쿠폰 조건과 일치하는지 확인해 주세요.
5. 쿠폰 문자와 발급 조건 설정하기
쿠폰 문자에는 고객이 받을 안내 문구와 ‘{COUPON_URL}’을 넣습니다. 이 표시는 발송할 때 고객에게 발급된 실제 쿠폰 주소로 바뀝니다.
문구를 작성한 뒤에는 화면의 문자 길이와 단문·장문 표시를 확인하세요. 문자 길이에 따라 적용되는 발송 요금이 달라질 수 있습니다.
발급 조건에서는 다음 항목을 설정할 수 있습니다.
- 발급 시작 일시
- 발급 종료 일시
- 총 발급 수량
- 일일 발급 수량
조건을 비워 두면 해당 기간·수량 제한 없이 설정됩니다. 다만 비볼디의 월 생성 한도와 솔라피의 잔액·발송 한도는 별도로 적용됩니다. 쿠폰 한 장을 발급할 때마다 월 생성 한도도 사용됩니다.
6. 저장하고 공개 페이지 주소 확인하기
설정을 저장하면 목록에서 쿠폰 받기 페이지의 공개 주소를 확인하고 복사할 수 있습니다.
이 주소를 열어 고객이 실제로 접속하는 화면을 확인하세요. 관리자 화면의 미리보기와 함께 공개 페이지의 제목, 이미지, 발행처, 번호 입력과 동의 항목이 올바르게 표시되는지 확인하는 것이 좋습니다.
완성된 주소는 블로그 글, 홈페이지 버튼, SNS 프로필 등 링크를 안내할 수 있는 곳에 공유하면 됩니다.
실제 문자 수신과 매장 사용 확인하기
공개 페이지를 만들었다면 실제 고객 흐름을 확인해 보세요.
- 쿠폰 받기 페이지에 수신 가능한 휴대폰 번호를 입력합니다.
- 개인정보 수집·이용에 동의하고 쿠폰 받기 버튼을 누릅니다.
- 휴대폰에 도착한 문자에서 쿠폰 링크를 엽니다.
- 할인 혜택과 이미지, 유효기간이 설정한 내용과 일치하는지 확인합니다.
매장 사용 기능이 설정된 쿠폰은 QR 코드 또는 매장 비밀번호를 이용해 사용 처리할 수 있습니다. 사용 처리가 완료되면 쿠폰에 사용 완료 상태가 표시됩니다.
영상에서는 실제 문자 수신과 쿠폰 열기, 매장 사용 완료 화면을 확인하고 쿠폰 관리의 사용 내역 메뉴 위치를 안내합니다.
자주 묻는 질문
Q. 쿠폰 받기 페이지와 쿠폰 페이지는 무엇이 다른가요?
쿠폰 받기 페이지는 고객이 휴대폰 번호를 입력하고 쿠폰을 신청하는 화면입니다. 쿠폰 페이지는 발급 후 문자 링크를 열었을 때 할인 혜택과 유효기간, 사용 상태를 확인하는 화면입니다.
Q. 같은 번호로 쿠폰을 여러 번 받을 수 있나요?
문자 방식에서는 같은 쿠폰 받기 페이지를 기준으로 번호당 1회 발급이 제한됩니다. 이는 쿠폰 그룹의 사용 횟수와 다른 개념입니다. 발급 제한은 쿠폰을 받는 횟수이고, 사용 횟수는 받은 쿠폰을 사용할 수 있는 횟수입니다.
Q. 쿠폰 유효기간과 발급 기간은 어떻게 다른가요?
쿠폰 유효기간은 이미 받은 쿠폰을 사용할 수 있는 기간입니다. 발급 기간은 고객이 페이지에서 새 쿠폰을 신청할 수 있는 기간입니다. 행사 종료 시점과 고객의 쿠폰 사용 기간을 각각 고려해 설정하면 됩니다.
Q. 쿠폰 문자의 발송 비용은 어디에서 차감되나요?
선택한 발신번호와 연결된 솔라피 계정의 잔액에서 차감됩니다. 페이지를 공개하기 전에 연결 상태와 잔액을 확인하고, 문자 작성 화면에서 단문·장문 구분과 요금 안내를 확인해 주세요.
Q. 쿠폰 문자가 도착하지 않으면 무엇을 확인해야 하나요?
입력한 휴대폰 번호와 발신번호 연결 상태를 먼저 확인하세요. 이어 솔라피 잔액·발송 한도, 페이지 사용 여부, 발급 기간·수량 조건, 비볼디 월 생성 한도를 확인합니다. 관리자는 쿠폰 받기 페이지의 발급 내역에서도 요청 상태를 확인할 수 있습니다.
