맞춤형 고객 문의 폼 제작 가이드: 이메일 자동 수신 및 데이터 관리 방법

잠재 고객의 문의를 놓치지 않고 실시간으로 확인하고 싶으신가요?

비볼디의 ‘고객 문의 폼’ 기능을 활용하면 별도의 웹 개발 없이도 세련된 문의 양식 페이지를 만들고, 제출된 내용을 이메일과 모바일로 즉시 전송받을 수 있습니다.

비볼디 고객 문의 폼 서비스의 장점

• 복잡한 프로그래밍 지식 없이도 누구나 직관적인 UI를 통해 폼 양식을 설계합니다.
• 문의가 접수되는 즉시 다수의 이메일 주소와 모바일 앱 푸시로 실시간 알림을 보냅니다.
• ‘필수 입력 항목’ 기능을 통해 마케팅 및 상담에 필요한 핵심 정보를 누락 없이 수집합니다.
• 제출 완료 후 특정 안내 페이지나 감사 페이지로 사용자를 자동 이동시킬 수 있습니다.
• 드래그 앤 드롭 방식으로 입력 필드의 순서를 언제든지 자유롭게 수정하고 관리합니다.
• 모든 문의 내역을 비볼디 대시보드에서 체계적으로 보관하여 고객 관리 효율을 높입니다.

가이드 영상에서 배울 내용:

• 새로운 ‘고객 문의 폼 링크’를 생성하고 기본 정보를 설정하는 프로세스
• 여러 명의 담당자가 동시에 문의를 확인할 수 있는 이메일 다중 수신 설정법
• 콤보 박스(셀렉트 박스) 등 맞춤형 필드를 추가하여 정교한 설문 및 문의 양식 만들기
• 사용자 경험을 고려한 ‘제출 완료 후 이동할 URL’ 세팅 및 테스트 방법
• 실제 폼 양식 제출 시 이메일과 모바일 앱에서 알림이 도착하는 과정 확인
• 수집된 고객 데이터를 대시보드에서 확인하고 필드 순서를 최적화하는 팁

지금 바로 비볼디의 고객 문의 폼 기능을 도입하여 고객과의 접점을 강화해 보세요.

간편한 설정만으로 비즈니스 신뢰도를 높이고 소중한 리드를 체계적으로 관리할 수 있는 최적의 환경을 제공합니다.

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